Cobrança de taxa extra e falta de contato após compra online, não entregam o produto
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/10/2025 às 15:26
ID: 229794789
Meu filho fez uma compra com a Molins Co e eles não enviam o produto, dizem que tem que pagar taxa: Liberação Pendente: Sua encomenda já está no Brasil
Seu pedido chegou com sucesso e agora aguarda apenas a liberação alfandegária.
Para que a entrega seja finalizada, é necessário o pagamento de uma taxa fiscal obrigatória exigida pelos órgãos de importação. Esse é um procedimento comum e legal, aplicado a diversas encomendas internacionais.
Assim que o pagamento for confirmado, seu produto será imediatamente liberado para envio.
Lembrando que qualquer problema com a entrega, você será reembolsado 100% da compra!
Nós pagamos 1x na hora da compra e pedem de novo.. e não consigo entrar em contato pelo telefone que fornecem.. acho que é [Editado pelo Reclame Aqui] e nós caimos..