Molise Hotel Fazenda

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Itaquaquecetuba - SP

08/09/2022 às 21:08

ID: 149859097

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Chegamos na terça a noite depois de 5 horas de viagem e um longo congestionamento, uns 20 minutos após o jantar. Não ofereceram sequer um copo de leite para as crianças, apenas um folheto para comprarmos lanche que demorou 40min p chegar. A camareira havia levado a chave do quarto e tivemos que esperar mais ou menos meia hora. O quarto não estava arrumado, faltava uma cama, cobertor, toalha e as camas são muitíssimo ruins, bem duras, da p sentir cada mola. Qdo fui relatar isso no check-out, o recepcionista foi muito grosseiro, alterou o tom de voz comigo e disse que não era advinha p saber o que queríamos. Bem, como estamos acostumados.a viajar, achei que seria como nas outras viagens, bem tratados e bem.acomodados. gastamos quase 2.*******,00 para passarmos essa raiva toda e gostaríamos muito realmente de ter conversado com o dono do hotel, mas parece que ninguém liga p nada lá. Não indico mesmo pra ninguém. Péssimo atendimento, depois de tanto https://******* passear por conta da pademia, acontece isso https://******* minhas netas. Lamentável, cobram adiantado e não atendem o que oferecem. Além de tudo, não respeitam o ser humano, não pq sejamos idosos, mas se deve respeitar a todos sem restrição