Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

13/09/2023 às 15:22

ID: 171975029

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No dia 28/6/23 fechei um pacote no hotel fazenda molise dia 26/11 a 29/11 . Na data de ontem entrei em contato com o senhor Vagner pedindo cancelamento por motivo de força maior, meu esposo trabalhava autônomo e agora dia 11/09 passou a trabalhar registrado então na data da viagem impossibilita de irmos, senhor Vagner me informou que posso remarcar até um ano eu disse a ele que como foi registrado no dia 11/09 faria um ano na empresa dia 11/09/24 então msm assim ele não teria férias em 24 por isso queria o cancelamento, Vagner disse que como pagamento foi avista eles não fariam o cancelamento e que eu esperasse mais pra frente pra remarcar que pode ser que o financeiro me de mais um prazo, eu disse pode ser , não posso ficar no pode ser e quero o cancelamento. Eu provo o motivo do meu pedido de cancelamento

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