(Anjo Azul) Relógio Novo Citizen - não recebido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2022 às 15:14
ID: 149550535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto em referência, via internet, no dia 24.08.*******. Até o momento não recebi. Nunca consigo localizar o produto pelo código de rastreamento fornecido pela empresa. O produto foi integralmente quitado. Aguardo um retorno urgente com a entrega do produto ou a devolução do valor gasto.
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Resposta da empresa
02/09/2022 às 16:54
Prezado Andre Smith,
nosso prazo de entrega está entre 15 á 25 dias úteis apos a confirmação de pagamento.
O código de rastreio estará disponível para visualização na hora do envio da sua encomenda, prazo de 7 à 10 dias úteis apos a confirmação.
Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.
Sua encomenda se encontra em processamento de envio.
Prazo previsto de entrega 16 set, ******* por favor aguarde!
Encontre nossas políticas de envio no rodapé nosso site em:
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