Lixeira quebrou em 2 meses, decepção com o produto
Em réplica
São Paulo - SP
07/04/2026 às 15:24
ID: 245399355
Fiz uma compra a 2 meses de uma lixeira, e com esse pequeno tempo de uso a lixeira já quebrou entrei em contato com o vendedor e fui redirecionada para falar diretamente com o fabricante, estou extremamente decepcionada com esse produto que não foi barato e em 2 meses quebrou impossibilitando de usar a lixeira
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:01
Boa tarde, Stefani! Como vai?
Lamento muito pelo inconveniente e peço desculpas pela frustração que você passou!
Entrei em contato através do endereço de e-mail cadastrado nesta reclamação enviando todas as orientações sobre a resolução do seu caso.
Peço que não se preocupe!
Qualquer dúvida, estarei à disposição.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Mollie
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 14:48
Empresa ficou de me mandar outra lixeira mas até o momento não tenho nenhuma atualização.