Comprei 01 par de óculos e me entregaram outro.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/06/2022 às 10:41

ID: 145601041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz tempo que estou tentando contato com a empresa para eu devolver a mercadoria que me foi entregue completamente fora dos padrões da propaganda feita.
Ficam jogando de um para outro.
Já pedi o endereço para eu devolver os benditos óculos milagrosos que prometem e não valem uma [Editado pelo Reclame Aqui] de cavalo.
PROPAGANDA ENGANOSA.
E até agora só ficam enrolando.
Uma hora não pode ser por whatsup, outra tem que ser por e-mail.
CHEGA.
Enviem o código de devolução e o endereço.

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 15:15

Boa tarde, sou a Fernanda, gerente comercial da loja Mollinary!

Fico triste por não ter gostado de nosso produto, e estamos dispostos a resolver o seu problema.
Peço para que entre em contato conosco via WhatsApp para tratarmos da resolução do seu problema.

O WhatsApp para entrar em contato com a nossa central pode ser acessado por esse link: https://**************

Réplica do consumidor

04/07/2022 às 08:48

MOLLINARY é propaganda enganosa.