Mollinary

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Cuiabá - MT

22/06/2022 às 13:48

ID: 145550325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um tênis no dia 04/04/******* a mollinary demorou mas de 35 dias para me enviar o códigos de rastreio da encomenda, ontem fui até o correio pois até a presente data não recebi a encomenda e fui informada que o código que a mollinary me enviou não está em meu nome e a encomenda fui entregue ao destinatário em outra cidade, como o nome e endereço de outra pessoa, tentei entra em contato com a mollinary porém não tem nenhum telefone pra contato e o WhatsApp eles não respondem e enviei um email relatando o ocorrido e pedido o reembolso do meu dinheiro porém a loja não responde e não devolve o dinheiro.
A mollinary me enviou um outro código de rastreio no email que não existe na base de dados dos correios.