Não responde email e nem um tipo de contato

Não respondida
Brasília - DF
27/09/2022 às 21:55
ID: 150895525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 7/05 até aí tudo bem mas nesse processo a empresa mandava código de rastreio diferente mas só quando solicitava não tinha um código único no dia 30/05 fui informado que meu óculos já tinha sido estornado obs: não Tinha como rastrear fiz um contato com a empresa e me informou que so pagaria 30% do valor de volta ou ao contrário teria que pagar 30 reais para receber o óculos de volta , já escrevi e-mail mas sem sucesso já mandei uma mensagem no whatsapp e sem sucesso hoje mesmo vou está abrindo um processo