Bota da marca Molly descolando com pouco uso e dificuldade na garantia
Não respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 11:24
ID: 228722583
Comprei uma bota da marca Molly dia 04/07/2025 em um shopping em São Paulo.
Usei a bota apenas 3 vezes,na terceira vez a bota começou a descolar.
Entrei em contato com a loja do shopping e mesma disse que a garantia de troca seria 90 dias.
Entrei em contato dia 06/10/2025 ou seja apenas 2 dias após a garantia de 90 dias e a loja me orientou a entrar em contato direto com a fabricante pois havia passado o prazo.
Entrei em contato no dia 07/10/2025 com a empresa Molly,e a mesma não solucionou o meu problema,ou seja me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de comprometimento de no mínimo tentar solucionar o problema do cliente.
Estarei tomando todas as medidas legais,pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
Imagina comprar um calçado usar 3 vezes e perde-lo,chega ser um absurdo.
Dinheiro não caiu do céu!!!!