Pedido *******
Respondida
Santa Luzia - MG
06/09/2024 às 08:42
ID: 196805623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um mocassim em março de ******* e ele está com o solado rachado, de baixo para cima, os dois pés.
Disseram que a garantia é de 90 dias, então entendo que o sapato foi fabricado para durar 3 meses..
É um absurdo isso!
Compartilhe
Resposta da empresa
16/10/2024 às 09:20
Eluine,
Bom dia!
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido *******. Já estamos trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível. Conforme conversamos, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
Por favor, verifique se todos os seus dados estão corretos em nosso sistema. Se precisar de mais alguma informação, não hesite em entrar em contato.
Atenciosamente,
Equipe Molly