Produto não chegou

Não respondida
Brasília - DF
07/12/2024 às 17:09
ID: 203977629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Dia 18 de outubro eu comprei um kit de calçados, no qual foi faturado dia 29/10 e enviado na mesma data. A previsão de chegada era de 7 dias úteis, porém até hoje dia 7/12 o produto não chegou. Fiz uma reclamação junto a empresa e eles me garantiram que o produto chegaria até dia 4/12, porém como visto não chegou e gostaria da devolução do meu dinheiro. Tento entrar em contato com a empresa, mas eles apenas me redirecionam para vários setores que dizem não solucionar o problema.