Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2015 às 14:07

ID: 14059585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI 4 CADEIRAS PELA INTENET NO SITE https://******* E APENAS 1 VEIO COM DEFEITO

SOLICITEI A TROCA DA MESMA E A EMPRESA ESTÁ ME ENROLANDO E NÃO RESOLVE MEU PROBLEMA.

POSSUO INCLUSIVE FOTOS QUE COMPROVAM QUE VEIO COM DEFEITO

QUERO A TROCA DA CADEIRA OU MEU DINHEIRO DE VOLTA

TENTEI POR INÚMERAS VEZES CONTATO COM A MOLN DESINGN SEM SUCESSO

ABAIXO CÓPIA DO E-MAIL ENVIADO PARA ELES

AGUARDO UMA SOLUÇÃO

OBRIGADO



Angela

Esse pedido foi entregue neste dia mesmo 10/07/******* porem era ponte de feriado de 09/07/*******.

Só foi visto no meio da semana, ai deixamos para abrimos e montarmos todas para vermos se não havia mais nenhum defeito em outro produto no próximo final de semana.

O resto dos produtos vieram todos perfeitos.

Conto com vocês para solução do meu problema o quanto antes.

No aguardo

obrigado

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Resposta da empresa

04/08/2015 às 14:18

Boa tarde



Informamos que nossos canais de atendimento estão disponíveis em nosso site, seja através de email, chat ou pelo *******.



Agradecemos sua compreensão