Mom Petit Baby

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São Paulo - SP

29/08/2024 às 12:35

ID: 196265817

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Ao contrário de todos aqui, venho elogiar a empresa Mom Petit Baby. Em 01/07 entrei em contato com a loja após ver um anúncio de ursos lindos no Instagram. Fui muito bem atendida pela Helena, que a todo momento se mostrou gentil e paciente, respondendo a todas as minhas dúvidas. Busquei mais informações sobre a empresa e achei inúmeras reclamações no Reclame Aqui. Falei sobre tudo que vi e do muita sinceridade, Helena me disse que muitas reclamações ja haviam sido solucionadas e outras estavam pendentes de resposta devido a alta demanda de pedidos. Como fiquei muito encantada com os ursinhos, resolvi arriscar Fiz uma compra de R$*******,00 dia 01/07, depois mais uma de R$******* e uma terceira em 26/07 no valor de R$*******,00. Hoje, dia 23/08 recebi já as duas primeiras compras com meus ursinhos lindos, impecáveis, muito bem embalados e com um cheirinho especial. Minha mensagem aqui é só para reforçar que nem tudo é como parece nesse mundo virtual. As pessoas sabem vir reclamar, mas tenham certeza que muitas delas já tiveram seus casos resolvidos e sequer vieram dar um retorno. Empresas antes de mais nada são constituídas por pessoas e que todos estão passíveis de erro, por isso, não acreditem em tudo que veem por uma tela de celular. A minha experiência foi a melhor possível, pois a todo momento a Helena foi cordial, gentil e muito profissional. Recomendo SIM!!!!!!