Diferença na eficácia e dificuldade de manuseio ao substituir @Zoloft por Assert da Momenta

Olá, Sr. Danilo!

Agradecemos o seu contato por meio da plataforma Reclame Aqui.

Lamentamos sinceramente que o uso do nosso medicamento tenha sido acompanhado de sintomas indesejados e desejamos que já esteja recuperado.

Mesmo após um período de tratamento com um determinado princípio ativo, é possível que o organismo responda de maneira diferente. Essa variação não está relacionada à qualidade do produto nem à marca, mas sim às particularidades individuais de cada paciente.

Fatores como condição clínica, sexo, idade e metabolismo, entre outros, podem influenciar na resposta terapêutica.

Ressaltamos que este medicamento é apresentado em forma de comprimido revestido, o qual não deve ser partido ou mastigado, pois o uso incorreto pode interferir em sua absorção e dosagem.

É importante manter seu médico informado sobre como tem reagido ao tratamento, para que ele possa avaliar a melhor conduta a ser adotada. Em alguns casos, pode ser necessário ajustar a dose ou até mesmo realizar a substituição terapêutica.

Por fim, destacamos que o Assert (cloridrato de sertralina) segue rigorosamente as legislações RDC *******/******* e RDC *******/*******. O medicamento apresenta intercambialidade com o produto de referência, assegurada por testes de equivalência terapêutica, incluindo estudos in vitro (equivalência farmacêutica) e in vivo (bioequivalência), apresentados à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

Seu relato é de grande importância para nós, pois contribui diretamente para o monitoramento da segurança de nossos medicamentos. Por isso, encaminhamos as informações à nossa equipe de Farmacovigilância, responsável por esse processo.

Para melhor compreensão do ocorrido e para que possamos prestar todas as orientações necessárias, tentamos contato telefônico, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso. Assim, enviamos um e-mail com informações adicionais para continuidade do seu atendimento.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,

Central de Atendimento Momenta Farmacêutica
Telefone: *********************
E-mail: *******

Obrigado pelas explicações. Ainda estou com sintomas negativos, tomando o Assert. Vou responder ao email que me enviaram para tentar sanar todas as dúvidas.