Dificuldade de uso e falha na embalagem do Minilax
Não resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 11:08
ID: 254737691
Fiz uma cirurgia anal, comprei o minilax, impossível usar algo que não dá segurança nenhuma, a embalagem machuca , arranha , desperdicei vários por não conseguir chegar até o fim.
Isso não é justo. O fabricante da embalagem e a aprovação disso tudo, deveriam experimentar.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:24
Olá, Irani!
Agradecemos o seu contato por meio da plataforma Reclame Aqui.
Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às expectativas e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Para continuidade do seu atendimento, enviamos um e-mail ao endereço cadastrado na plataforma. Assim que possível, pedimos que verifique sua caixa de entrada e nos retorne para que possamos seguir com as tratativas necessárias.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).
Atenciosamente,
CAE Central de Atendimento Eurofarma
Telefone: 0800 703 1550
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:32
Um pedido de desculpa resolve a minha indignação, não resolve os problemas dos demais consumidores.
Agradeceria imensamente se tomassem providências adequadas para esta embalagem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5