Ineficácia e sonolência do Lisdev 70mg comparado ao Venvanse. Solicito reembolso.

Olá, Sr. Schineider!

Agradecemos o seu contato por meio do Reclame Aqui.

Sentimos muito que durante o uso do nosso medicamento, tenha apresentado sintomas indesejáveis, sabemos a importância do tratamento, e como situações como essas podem gerar preocupação.

É importante lembrar que a forma como cada pessoa responde a um tratamento pode variar bastante, pois o funcionamento do organismo é único. Fatores como características individuais, uso de outros medicamentos, histórico clínico e até questões como peso e sexo podem interferir na maneira como o corpo reage à substância.

Mesmo com o uso do mesmo princípio ativo, é possível que o organismo passe a responder de maneira diferente com o tempo, o que não está relacionado à qualidade do produto, mas sim à resposta individual de cada organismo.

Ressaltamos a importância de manter um diálogo constante com o profissional de saúde que acompanha o tratamento, para que ele possa avaliar como dar continuidade ao tratamento, seja com ajustes na dose ou, se necessário, alteração do medicamento.

O seu relato já foi direcionado ao nosso time de Farmacovigilância, que acompanha e analisa essas informações para contribuir com a segurança dos nossos produtos.

Também enviamos um e-mail com informações adicionais para continuar esse atendimento com você. Estamos à disposição em nossos canais de atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,

Central de Atendimento Momenta Farmacêutica
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