Produto avariado na fabricação

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 08:48
ID: 248498801
Produto veio avariado e com menos quantidade na embalagem, provavelmente algum erro de fabricacao, o conteúdo não estava lacrado corretamente, e por isso deve ter esvaziado da forma q está na foto.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:18
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