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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 08:48

ID: 248498801

Produto veio avariado e com menos quantidade na embalagem, provavelmente algum erro de fabricacao, o conteúdo não estava lacrado corretamente, e por isso deve ter esvaziado da forma q está na foto.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 18:18

Olá, Gustavo!

Agradecemos o seu contato por meio da plataforma Reclame Aqui.

Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às expectativas e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Para continuidade do atendimento, enviamos um e-mail ao endereço cadastrado na plataforma. Assim que possível, pedimos que verifique sua caixa de entrada e nos retorne para que possamos seguir com as tratativas necessárias.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,

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