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São Paulo - SP

19/10/2019 às 00:05

ID: 96227851

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Fechamos, meu namorado e eu, um pacote para o Arraial do cabo em setembro e o passeio foi prorrogado para 25/10. Dias antes de viajarmos não obtivemos respostas da empresa de dúvidas que tivemos. Não conseguimos contato por nenhuma via de comunicação, mandei mensagem no Instagram, no messenger, no WhatsApp, no e-mail, SMS e tentei ligar e nada. Minha amiga e um grupo que também fechou demorou dias para conseguir contato, a muito custo fizeram o reembolso e até agora não fizeram o reembolso dos valores pagos por mim e pelo meu namorado.
Uma falta de respeito com o cliente!
Me bloquearam no Facebook e não respondem meus directs e comentários no Instagram!
Quero meu dinheiro de volta! Quando fizemos o pagamento caiu na hora, agora ficam enrolando co m a transferência e envio de comprovante!