Atraso na Entrega de Capas de Sofá e Solicitação de Reembolso

Em réplica
Pirassununga - SP
17/06/2025 às 12:41
ID: 219879297
Comprei capas de sofá e ainda não recebi.A compra foi 03/05 e não consigo saber da minha mercadoria.Quero o meu reembolso.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 13:55
Olá!
Sou Juliana Martins, da equipe de atendimento.
Encaminhamos a sua manifestação para a equipe da loja responsável, que já entrou em contato através do número cadastrado nesta reclamação para solucionar o ocorrido.
Lamentamos pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
11/07/2025 às 18:46
ainda não foi resolvido.Obrigado