Pedido não entregue, estorno não efetuado e falta de suporte da loja Silvero
Não resolvido
Serra - ES
08/01/2026 às 11:45
ID: 237040939
Eu fiz uma compra em agosto de 2025, através do site Silvero Oficial. Tenho o número do Pedido e código de rastreio. O link não funciona mais, o telefone de contato não atende e não respondem aos meus e-mails. Porém até hoje, dia 08 de janeiro de 2026 o pedido não chegou. Também espero uma resposta como estorno do valor ou os produtos comprados.
O pedido #***** foi postado e seu código de rastreio é *****
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: MOMENTUM ECOM LTDA CNPJ: *****
E-mail: *****
Lojas Silvero: *****
Telefone: *****
Liga e cai no número de Loja Elenza (MG)
Qtd. Itens do seu pedido
1 [Leve 5, Pague Só 3] Camisa Polo Brenori Masculina de Manga Curta em Algodão de Seda Mulberry, Poliéster e Elastano Preto/Branco/Azul Marinho/Cinza/Cáqui / G
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Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 09:09
A empresa não respondeu por outro canal e não obtive ainda nenhum retorno. Inclusive o código de rastreio não funciona e os canais de acesso não possibilitam contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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