Propaganda enganosa em tabacaria: Promoção não aplicada no cartão de crédito
Não respondida
Porto Alegre - RS
24/02/2026 às 22:07
ID: 241597243
Propaganda enganosa- afronta ao CDC
Estava na tabacaria momentus localizada no zaffari da av cavalhada em *****, RS, quando encontrei uma promoção de chaveiros de personagens e não pensei duas vezes em comprar para os meus filhos o do homem aranha, pois estava com um valor muito bom. Após esse cenário, me dirigi ao caixa e solicitei o pagamento no cartão de crédito. O enunciado era claro ao demonstrar a referida promoção - Canetas personagens, de R$ 19,90 por R$ 5,97 cada conforme foto em anexo. Ocorre que, a atendente do caixa não liberou o valor para pagamento no cartão de crédito e disse que a promoção seria somente a vista (via pix). Vale frisar que MUITOS produtos da loja estavam com descontos e em nenhum lugar da loja diz que esse desconto é apenas para pagamentos via PIX. Portanto, percebe-se que se trata de uma propaganda enganosa, pois no momento do pagamento esse valor não é liberado conforme o enunciado. Passei a maior vergonha na tabacaria pois congestionei a fila conversando com a atendente para liberar o valor conforme o enunciado e ela não liberou, eu só tinha o cartão de crédito.