Reclamação resolvidaResolvido

Qualidade do produto

Momi
Araucária - PR
03/08/2019 às 20:56
ID: 93897585
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Boa noite comprei uma blusa de moletom desta marca no dia 02/08/2019 fui lavar a blusa e o algodão do forró está soltando e a blusa ficou cheia de bolinhas imagine primeira lavada e ainda lavei na mão só centrifuguei na máquina um absurdo

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    Resposta da empresa

    05/08/2019 às 13:51

    Boa tarde Regina,
    Conforme convermos via whatsapp, orientamos os nossos clientes a buscar a loja onde o produto foi adquirido para que o mesmo encaminhe a peça para análise de qualidade e procedimento de troca.

    Atenciosamente,
    Comercial Momi

    Consideração final do consumidor

    05/08/2019 às 17:00

    Foi resolvido com muita agilidade e a pessoa que entrou em contato comigoe orientou muito bem situação resolvida de imediato

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    Sem índice
    Sem índice
    --/ 10

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