Dificuldade na devolução/troca de produtos com tamanho errado e falta de suporte
Não respondida
Juiz de Fora - MG
09/12/2025 às 11:35
ID: 234167265
Fiz 2 compras no site mas infelizmente os produtos vieram em tamanho errado, não cabem, imediatamente entrei em contato com a empresa e pedi o código de devolução/troca, o link enviado não funciona e não consigo gerar o código para devolver o produto.
Tentei contato para obter ajuda mas não ctive retorno.
A empresa oferece 7dias para fazer a restituição contudo passado esse prazo não tive sucesso.
Gostaria que fosse resolvido.