Demora na entrega
Resolvido
Ourinhos - SP
21/05/2025 às 16:33
ID: 217667929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 vestidos com a Loja Momobr, nao recebi os produtos ainda, comprei dia 12/05. Entrei em contato pelo whatsapp deles e fui informada que estava em transporte mais já passou 7 dias!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2025 às 17:26
Boa tarde Dayane!
Sentimos muito pelo transtorno, o fornecedor atrasou demais o envio das peças, tentamos contato pelo whatsapp mas sem sucesso, vamos mandar uma nova mensagem para pegar seus dados para estornarmos o valor, porém queremos que você seja compensada pelo transtorno, vamos passar um cupom de 30% de desconto para sua próxima compra
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 17:29
Foram justos e preocupados com a minha insatisfação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9