Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/04/2025 às 19:45

ID: 215637267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Primeiramente: fiz essa reclamação nos comentários do Instagram deles e eles APAGARAM meu comentário, pois as pessoas estavam respondendo e curtindo.

Meu feedback da última vez que visitei *****, detalhe que vou lá há uns 2/3 anos e nunca tive esse problema.
Me decepcionou bastante no atendimento, garçons sem vontade nenhuma de trabalhar, com tom de ironia na fala, uma demora absurda dos pratos, água com gás que veio sem e quando decidi dar um toque no gerente sobre minha insatisfação(de uma forma super tranquila), os garçons ficaram me encarando e cochichando. Basicamente me deixou super desconfortável e fez com que a experiência que o momo proporciona (que é MUITO BOA, a comida é simplesmente sensacional) deixasse a desejar em um nível muito alto. Para mim, a experiência do cliente conta MUITO, as vezes mais do que a comida, pode ser a comida mais simples do mundo se eu for bem atendida voltou muitas e muitas vezes. Enfim, amo a comida deles mas da próxima iria pensar em experimentar outros restaurantes, depois do comentário apagado com certeza irei em outro.

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