Prata de má qualidade escurecendo rapidamente sem garantia de troca

Question

Comprei uma prata final do ano e é apenas uma usada ela ficou totalmente escura fiz a limpeza dela saiu totalmente o brilho Uso há muito tempo então eu tenho certinho como cuidados desse Desse produto porém toda vez que eu Como limpar e cuidar certinho Fui até uma loja me disseram que a prata não tem garantia contudo você já você verifica que o produto ele já tem Uma Que é uma prata de má qualidade Porque eu tenho outros pratos de outros Pratas de outros locais e nunca me aconteceu isso há anos prata mas a Mom Biju deixou desejar pedi pra trocar não efetuou a troca o colar não dá pra usar porque fica preto de forma muito rápida