Mon Chalé

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São Paulo - SP

29/01/2020 às 14:07

ID: 99915343

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No dia 03/02/******* foi realizado a minha festa de casamento onde foi tudo otimo, porem o serviço de foto e filmagem foi realizado pela empresa retrat art conforme contrado no sitio mon chale, onde o pagamento sinal foi realizado diretamente para o sitio. Nao contratamos outra empresa de fotos por que o sitio informo que se levasse empresa nao indicada por eles, seria necessario pagar cada fotografo como convite de convidado. Acabamos fechando da forma indicada pelo sitio para evitar problemas e por ser um parceiro deles. Acontece que ja vai fazer um ano e ate o momento nao recebi as fotos nem filmagem e o Ricardo responsavel pela Retrat nao atende mais e na ultima vez que atendeu informo que nao entrego o material por que o Mon chale nao estava fazendo os repasses de dinheiro pra ele (isso foi o feedback da retrat). Ja falei com a gerencia do sitio e nada foi resolvido. Como o contrato foi fechado nas dependencias do sitio o minimo seria alguem dar suporte para resolver o problema. O gerente ja falou comigo mas nao resolveu nada.