SEM CONTATO RETORNO

Olá Mariana,



Seu e-mail foi respondido no mesmo dia 28/10/******* inclusive com sua confirmação em resposta. A compra esta dentro do prazo de entrega que é de até 8 dias úteis por se tratar de frete grátis "oferecido pela loja" e contratado no momento da compra.

Caso ainda tenha dúvida, segue o rastreamento do seu pedido que lembrando "segue dentro do prazo e chegara antes do previsto".



https://*******,,/?SID=639756b02b70e716715bc7b6fcf72306



Atenciosamente, Loja de acessórios femininos MonaBella

Sim, tive retorno porém vou descreve como foi:

email enviado por mim: em 28/10/******* Olá fiz uma compra no site de 2 brincos não estou conseguindo acompanhar o código de rastreio.

Também estou tentando ligar sem sucesso.

Fico no aguardo de um retorno."

O email que você respondeu no mesmo dia:
Olá Mariana,

Seu pedido já foi enviado, por favor aguarde o correio atualizar o status do seu pedido.

Tenha um ótimo dia!

Ou seja eu fiquei durante 3 dias tentando ligar nos telefones que estão postados em sua página do site e no face e os mesmo não existem, mandei mensagem in box e não tive retorno postei em várias fotos do face e nada, como eu disse no email estava precisando de um canal aonde eu pudesse manter um contato e não apenas simplesmente me responder que eu esperasse pelo os correios.
Sim o frete é gratuito oferecido pela a empresa mais não quer dizer que por ser gratuito você pode fazer o que bem entende o prazo de entrega é de 8 dias como também li no site no ato da compra, agora estou sim conseguindo visualizar as atualizações nos sites dos correios até pq a postagem foi ontem aonde a compra foi com cartão de crédito em 25/10/******* espero que seja cumprido o prazo.
Desde já agradeço o retorno.