COMPRA DE CARRO - STRADA FREEDOM CABINE DUPLA - DECEPCIONANTE A EXPERIÊNCIA

Question

FRUSTAÇÃO NA COMPRA DE UM CARRO NOVO, VERDADEIRO VECHAME DA CONCESSIONÁRIA E DA FABRICA DA FIAT..

NO DIA 05 DE JULHO FIZ A VISITA NA CONCESSIONARIA DA FIAT MONÂCO DIESEL EM RONDONÓPOLIS - MT, SENTEI COM A VENDEDORA A ESCOLHEMOS O CARRO PARA FAZER PEDIDO SOBRE DESCONTO DE PJ, A MESMA SOLICITOU OS DOCUMENTOS DA EMPRESA E ENVIEI OS DOCUMENTOS NO MESMO DIA, NO DIA 11 DE JULHO ELA ENVIOU A SVD PARA ASSINATURA DA MESMA, FIZ A ASSINATURA E ENVIEI NO OUTRO DIA A SVD ASSINADA E NO MESMO DIA DE ENVIO DO DOCUMENTO FIZ O PAGAMENTO DO SINAL DO CARRO (12/07/24), A MESMA SAIU DE FÉRIAS E DEIXOU OUTRA RESPONSÁVEL SOBRE O ******* TRINTA E POUCOS DIAS ENTREI EM CONTATO COM A OUTRA VENDEDORA RESPONSÁVEL PELO PEDIDO E A MESMA ME ENVIOU UMA NOTA FISCAL DE UMA OUTRA EMPRESA COM O NOME FANTASIA BEM PARECIDO COM O DA MINHA EMPRESA, ALERTEI A VENDEDORA EM QUESTÃO E A MESMA DEMOROU PARA ME RESPONDER ENTÃO TRATEI DE IR ATÉ A CONCESSIONÁRIA E VERIFICAR O QUE OCORREU, SE HAVIAM FEITO O MEU PEDIDO DE FATO E A VENDEDORA CONSTATOU QUE TINHAM FEITO MEU PEDIDO, PORÉM O PEDIDO DE UMA STRADA CABINE SIMPLES OU SEJA FOI FEITO O ******* DE UM CARRO QUE EU NÃO HAVIA ESCOLHIDO, FIQUEI TRISTE NA HORA, MAS SÓ QUERIA RESOLVER O PROBLEMA E CANCELAR O MESMO E PEDIR O CARRO CERTO, A VENDEDORA QUE ESTAVA ME ATENDENDO FEZ ISSO RAPIDAMENTE E SOLICITAMOS O NOVO PEDIDO NO DIA 20/08/24.
NESTE MEIO TEMPO FIZ A ENTREGA DO MEU VEICULO PARA A CONESSIONARIA POIS ELES PEGARAM O VEICULO COMO PARTE DO PAGAMENTO E JÁ ESTAMOS NO DIA 28/10/******* ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO SE TEM NEM PREVISÃO DE FATURAMENTO OU ALGO DO TIPO, OUTRAS PESSOAS ESTAO PASSANDO PELO MESMO PROBLEMA A FALTA DE COMPROMENTIMENTO DA CONCESSIONARIA E DA FABRICA DA FIAT COM OS SEUS CLIENTES É ABSURDA.
E NÃO TEM PREVISÃO, O MAIS ENGRAÇADO É ISSO NÃO TE PASSAM UMA PREVISÃO, NÃO DIZ QUANDO VAI SER FATURADO OU QUALQUER COISA DO TIPO!
E O CARRO FOI PEDIDO POR UM VALOR, COM A DEMORA DA ENTREGA DO CARRO O VALOR JÁ ESTA SUBINDO POR CONTA DOS AUMENTOS POR CONTA DESTE DESGOVERNO QUE SOFREMOS.
UM CARRO QUE É VENDIDO COM TANTA FREQUENCIA E COM TANTO VOLUME DE VENDA DEMORAR TUDO ISSO PARA SER FATURADO, ALEM DO QUE PERDI NEGOCIOS POIS NÃO POSSUIA O CARRO PARA PODER VISITAR MEUS CLIENTES EM AREAS RURAIS.
FICA AQUI MINHA INSATISFAÇÃO COM ESSA MARCA E ESTA CONCESSIONÁRIA.