Mônaco Motocenter Comercial

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Sinop - MT

11/03/2026 às 09:26

ID: 242939927

Adquiri uma 160 Titan no dia 25/02/2026. No começo, falaram que demoraria apenas dois dias para a entrega da moto. O prazo não foi cumprido e deram a desculpa de que esse prazo era apenas para ela entrar em trânsito, e que chegaria apenas entre os dias 09/03/2026 ou 10/03/2026.

Passadas essas datas, encaminhei uma mensagem solicitando a entrega da minha moto, e a gerente *****, da concessionária Mônaco de Cuiabá, me informou que chegaria apenas na semana que vem. Ou seja, nenhum dos três prazos foi cumprido.

Porém, para eu pagar e assinar os papéis, tinha que ser no dia. Para assinar e pagar foi uma pressa que nunca vi, mas para entregar minha moto está uma demora que também nunca vi.

Falam que vão entregar em certas datas para que possamos pagar e querer receber a moto logo, mas não cumprem. Envio mensagem e a mesma não responde; tem que ficar insistindo para obter resposta.

Estão vendendo o produto sem ter o produto e sem saber informar o prazo correto.