Repasse de moto anunciado como consórcio, solicitação de reembolso negada pela concessionária Honda

Respondida
Bragança - PA
24/03/2026 às 11:53
ID: 243379901
bom, eu vi um anúncio de uma moça anunciando uma moto, na imagem dizia que a moto estava com 23 parcelas pagas, a próxima pessoa assumiria as 57 restante, seria um repasse, aí mandei mensagem pra moça com interesse, aí eu tornei a perguntar como funciona, aí ela me disse que seria um repasse, que eu assumiria o restante das parcelas, até então ok, fiz o pix no valor de 296,84 centavos, em momento nenhum a moça me explicou que era um consórcio nacional (um sorteio concorrendo com 500 pessoas) aí no mesmo dia eu pedi a devolução do meu dinheiro. Aí foi aí que começou o enrola enrola, desde o dia 24 de de fevereiro eu estou pedindo meu reembolso e a moça e o pessoal da honda só me enrola, eu preciso do meu dinheiro, eu tenho contas a pagar!!! eu tenho todas as provas, irei mandar aqui.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:57
Olá, !
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Grupo Mônaco