Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de boleto condominial já pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/02/2026 às 19:18

ID: 241467367

Paguei o
Condômino conforme o boleto que a Adm do Condomínio mandou dia 02/02/2026 o boleto foi pago 03/02/2026
Valor $ 432,13

Porém emitiram
Outro boleto no valor $467,83

Já entrei em
Contato com o
Condômino, para emitirem
O boleto com a pendência que foi erro deles

E
Continuam
Me
Cobrando

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2026 às 15:54

Boa tarde!
Sra. Erika, como vai?
Entendemos a sua solicitação, e informanos que o boleto atualizado corresponde ao rateio de férias e 1/3, aprovado em assembleia. Sobre a baixa, não somos responsáveis, e sim, a instituição financeira. Recalamamos perante a rede bancária, a qual já regularizou as francesinhas, já nos encaminhou e nosso sistema já regularizou automaticamente, com a informação bancária.
No próprio documento, está a inserção, se houver já realizado o pagamento por favor, desconsiderar.
Obrigada e estamos a disposição !

Réplica do consumidor

24/02/2026 às 18:05

boa tarde

estou aguardando o boleto com
diferença de valor do 13
no valor de $35,70

obrigada

Réplica da empresa

25/02/2026 às 10:20

Obrigada. Que bom que deu tudo certo.

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 18:56

Resolveram
Sim, demorou um pouco
Por que creio que passou por várias pessoas, até chegar na pessoa certa

Mais resolveram
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/03/2026 às 20:45

Pode contar sempre conosco!