MONARCA DEDETIZADORA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/08/2025 às 12:13

ID: 225307037

A quem interessar.. Cuidado com essa empresa! [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Infelizmente há aproximadamente 1 mês caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] muito bem elaborado sob a alegação da existência de cupins na minha residência. Essa empresa foi contratada pelo condomínio onde moro em São Paulo para serviços de dedetização de áreas comuns do prédio e por essa razão ofereceu serviço semelhante para os condôminos. Me ligaram e ofereceram uma prevenção para baratas e formigas no valor aproximado de R$ 350 reais. Achei interessante e aceitei a oferta. O técnico veio a minha residência e iniciou o trabalho. Em determinado momento, bateu em um dos batentes da porta do banheiro e mostrou um pó caído no chão indicando a presença de cupins. Isso me deixou preocupado e o mesmo insistiu que seria importante uma proteção específica pois se tratava de cupins que atacavam alvenaria e e poderiam no futuro me trazer muitos problemas. Solicitei o custo e me foi apresentada uma tabela de preços da empresa onde cada litro de produto utilizado custava em torno de R$ 2000 reais. Como sou leigo no assunto e imaginei que não seria necessário muito mais do que 1 litro para todas as portas de banheiro da residência aceitei a proposta. O técnico então voltou com um galão de 5 litros (teoricamente R$ 10.000 reais) e começou a injetar o líquido no batente. Para minha surpresa foram injetados todos os 5 litros e ainda seriam necessários mais alguns para o restante das portas. Fiquei extremamente desorientado pois já haviam sido gastos 10.000 reais e eu já tinha aceitado a proposta verbalmente. Naquele momento só queria me livrar da situação e aí que vem o [Editado pelo Reclame Aqui]! Pedi para finalizar o trabalho e o valor final ficou em 14.000 reais! Paguei a vista e me livrei da situação, porém, instantes depois percebi que fui extremamente enganado e vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Por mais que alegue que o valor cobre dois anos de eventuais problemas de cupim, percebi que não havia cupim nenhum na minha casa e o liquido injetado foi todo para as paredes, que são ocas, ou seja, um volume absurdo de produto é jogado para te dar a impressão que está preenchendo os caminhos de eventuais cupins existentes. Por vergonha demorei para dividir essa péssima experiência com alguém e quando o fiz percebi que tinha caído num [Editado pelo Reclame Aqui]! Não vou esperar nada da empresa pois assinei contrato e aceitei a proposta mas vou entrar com uma ação a fim de expor a má fé da empresa ao prestar esse serviço. Gostaria de dividir esse relato para que outras pessoas não sejam tão inocentes como eu fui e tomem cuidado quando empresas como essa te oferecer serviços similares. Sem mais, Rogério.