Fiz o pagamento e não recebi retorno.
Respondida
São Paulo - SP
22/11/2021 às 12:04
ID: 133299467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei meu pedido há uns dias atrás, no mesmo dia fiz o pagamento e enviei o comprovante via email, como recomendado. Tentei ligar, mandar mais emails e mesmo assim não recebi retorno da empresa, o ******* como "aguardando pagamento".
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 10:13
Olá Sr. Lucca Yan Laporta Jimenez identificamos a sua reclamação e estamos aqui para resolver.
Identificamos aqui que o seu pedido foi realizado no dia 19/11/*******. A aprovação do pagamento no dia 22/11/*******, o pedido foi enviado no dia 23/11/******* e foi entregue a você no dia 30/11/*******.
Ja identificamos por você que o pedido foi entregue, inclusive estamos em contato com você pelo WhatsApp.
Pedimos caso tenha alguma duvida, ou sugestão para que possamos melhores nossos serviços estamos a sua disposição.
Desejamos um ótimo dia, e uma ótima semana.