Moncoc Importação E Exportação

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Porto Alegre - RS

31/01/2024 às 11:47

ID: 181652595

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Fui visitado por uma representante ( Ana ******* ) das Panelas Moncoc em Canoas/RS no dia 16/12/*******. Dizia estar vendendo panelas de cerâmica da Moncoc originais, que estava em uma feira e que precisa voltar para casa, mas não podia levar o que sobrou, pra isso estava liquidando. Ela possuia 5 caixas de kit de panelas e faqueiros.


Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui] e realizei a compra do Kit de Panelas Diamond. Ela me informou o site https://******* no qual haviam todas as informações das panelas. Fiquei surpresa pelo valor final do Kit no total de R$ 2.*******. Pois esse mesmo tipo de kit custa muito mais caro que isto.


Ela não teria como emitir a NF do produto no momento pois iria precisar solicitar ao "financeiro" dela.


Ao utilizar a panela, já ocorreu os sinais de manchado e amarelamento tanto na cerâmica quando nos cabos. Solicitei a ela a NF da compra, na qual nunca me enviou e sempre disse que precisaria de mais tempo. Essa "representante" também informou que enviaria novos cabos para troca, coisa que nunca ocorreu.


O telefone de SAC que me foi acionado era *******


Ou seja, cai [Editado pelo Reclame Aqui] PANELA MONCOC.


O CNPJ que essa [Editado pelo Reclame Aqui] usou foi o 47.*******.*******/*******52 | Novo Rumo Comercio Atacadista de Utensilios Domesticos Ltda. Pois constava no comprovante da maquininha onde passei o cartão.


No "termo de garantia" consta informações de:

03.*******.*******/*******90 - AGATHA COMERCIO E REPRESENTACAO COMERCIAL DE UTENSILIOS DOMESTICOS LTDA |******* ******* ******* 16 *******


Já realizei a contestação em meu cartão de crédito. Mas fica aqui mais um registro para auxiliar outras pessoas.