Panelas descascando.
Não resolvido
Ipueiras - CE
29/04/2025 às 17:42
ID: 215912547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de 18 peças de panelas de cerâmica e ganhei um faqueiro de brinde. Ocorreu que a vendedora disse que ia aos correios buscar o faqueiro e não voltou, sumiu. Com um dia de uso as panelas começaram a descascar na parte metálica do cabo. Quero devolver o produto e a vendedora não respknd3 as minhas mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2025 às 20:44
Oi, boa noite.
Espero que essa mensagem te encontre bem.
Somos gratos pela sua comunicação e lamentamos qualquer inconveniente.
Pela foto enviada, não consegui identificar o modelo das panelas. Vou precisar de mais imagens e detalhes do produto, para assim ser capaz de auxiliar.
Entre em contato via mensagem pelo WhatsApp******* para resolvermos este problema.
Atenciosamente,
Moncoc
Réplica do consumidor
30/04/2025 às 18:20
Esse empresa e
é [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 18:21
Não resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1