Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

22/12/2024 às 23:45

ID: 205419587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço para elevar a pontuação do score e suporte jurídico, não obtive nenhum retorno por parte da empresa contratada, quando solicitado por mim uma posição do andamento do processo alegam que o prazo foi estendido e que a resposta chegaria por e-mail.
Contratei o serviço no dia 15/08/******* e até agora não tenho uma resposta concreta.
Outro alegamento da parte da empresa quando solicitei uma posição foi a falta de funcionários para dar seguimento nas baixas judiciais, item que não consta em contrato.
Foi cobrado o valor de R$ 1.*******,00 (mil reais) e não resolveram o meu problema.

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Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 08:35

Falta de comprometimento, não cumpriu com o prazo acordado !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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