Não recebi a encomenda
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2024 às 18:04
ID: 203810245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVia Instagram fiz uma compra neste site monderi modas no dia 25/10 com pagamento por Pix. Posteriormente recebi e-mail com um código para rastreamento no site https://******* Depois de alguns dias recebi um segundo email explicando que a encomenda havia sido repostada. O site funcionava e aparecia o rastreamento do pedido. Agora, tem algumas semanas, o site encontra-se fora do ar. Email ******* e *******, assim como contato pelo direct do Instagram e whatsapp não funcionam.
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 12:42
Não recebi a encomenda e intermediadora financeira não fez o estorno do valor da compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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