Não recebimento de copo personalizado em evento e solicitação de solução

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 13:04
ID: 226933529
Fui no evento de domingo (14/09) e não recebi o copo personalizado e me foi informado que todas as levas de copos seguintes seriam assim, que não sabiam informar porque isso aconteceu.
Considero um absurdo, pois se trata de um evento caro, e não houve preparo adequado para atender os participantes. É um descaso com quem prestigia o Mondial de la Bière todos os anos.
Solicito a entrega do copo personalizado que faz parte do pacote do ingresso adquirido ou o estorno do valor do meu ingresso.
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 15:57
Péssimo serviço prestado, a gente paga caro, para nada. Nem o copo com a logo do evento se tem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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