Propaganda enganosa na entrega de copos personalizados em evento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 17:46
ID: 226969395
Comprei 2 ingressos, para mim e minha esposa contando que receberíamos o copo do evento - o que foi prometido. Na chegada (dia 14/09/25) fui informado que "a partir de agora" somente copos sem
personalização.
Para minha surpresa, o evento dispunha de copos com o logo, mas somente à venda.
Ou seja, para receber o copo do evento que eu comprei ao adquirir os ingressos eu teria que comprar de novo o que já tinha comprado.
Moral da história: propaganda enganosa e mentira com os clientes.
Aguardo meus copos.
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Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 18:31
Nada a acrescentar..descaso e incompetência no tratamento dos consumidores. Agradeço ao Reclame Aqui por permitir que outros consumidores possam ver o que aconteceu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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