Mondial De La Biere

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Porto Alegre - RS

22/08/2024 às 15:15

ID: 195799909

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Boa tarde,

Espero que estejam bem.

Estou entrando em contato para solicitar uma atualização referente ao reembolso do saldo que ficou no meu cartão de consumo após minha participação no Mondial de la Bière, no dia 14/10/*******. Realizei o cadastramento para o reembolso através do site oficial do evento, conforme orientado, mas até o momento, não recebi o valor devido. Gostaria de destacar que o site, onde o procedimento foi realizado, já não está mais no ar, o que dificulta a possibilidade de registrar uma nova reclamação.

Segundo a previsão inicial, o pagamento estava programado para o dia 11 de dezembro de *******. Desde então, enviei diversos e-mails para tentar solucionar a questão, porém, não obtive nenhuma resposta.

Considerando que já se passaram 8 meses desde a minha *******, estou preocupado(a) com a falta de retorno e gostaria de saber quando o reembolso será processado. Fico à disposição para fornecer o meu CPF e os dados da conta bancária para que o estorno seja efetuado o quanto antes.

Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo um retorno breve.

Atenciosamente,