Demora para efetuar o conserto
Resolvido
Dourados - MS
22/02/2016 às 11:10
ID: 16879442
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 30 dias aguardo manutenção em meu spa e até agora estou ligando e, apesar de atendida, o técnico não aparece para consertar
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Resposta da empresa
24/02/2016 às 10:54
Cara Srta. Cristiane Costa Carvalho,
Primeiramente gostaríamos de agradecer pela escolha da marca Mondialle e de nossos produtos.
Nosso Setor de SAC já se encontra em contato com a Srta.
Qualquer dúvida estamos à disposição através de nosso site: https://*******, ou através do telefone 19 – 34645555.
Att,
Controladoria
Consideração final do consumidor
24/02/2016 às 17:57
Demorou para darem retorno mas o técnico veio e deve ser trocado a peça defeituosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8