Cobrança triplicada e indevida

Resolvido
São José dos Campos - SP
06/03/2023 às 22:00
ID: 160498965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui fazer agendamento para renovar minha CNH no poupa tempo de São José dos Campos - SP .
Então fui direcionado para uma página de pagamento. Fiz todo o passo a passo do pagamento com cartão de crédito. Quando fui finalizar o pagamento, uma página apareceu dizendo que houve erro no pagamento. Tentei então em outro cartão e repeti tudo, ao finalizar o pagamento apareceu outra aba dizendo que não era possível carregar a página. Ao verificar o limite e cobranças do cartão, percebi que foi debitado 2 vezes em um e 1 vez em outro
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Consideração final do consumidor
05/09/2023 às 10:52
Ainda faltou devolver 1/3 do valor, devolveram apenas 1/3
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4