Pedido pago, porém não entregue

Olá, Marcos Fernando!

Lamentamos pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação com a demora na entrega do seu pedido.

Ao verificarmos o ocorrido, identificamos que o pedido foi devolvido pela transportadora, pois o endereço de entrega estava com o cadastro incompleto, o que impossibilitou a conclusão da entrega.

Assim que identificamos a situação, providenciamos um novo envio para o endereço corrigido. Nossa equipe de suporte já entrou em contato com você e encaminhou o novo código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Mondini Plantas.

Olá, Marcos Fernando!

Lamentamos pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação com a demora na entrega do seu pedido.

Ao verificarmos o ocorrido, identificamos que o pedido foi devolvido pela transportadora, pois o endereço de entrega estava com o cadastro incompleto, o que impossibilitou a conclusão da entrega.

Assim que identificamos a situação, providenciamos um novo envio para o endereço corrigido. Nossa equipe de suporte já entrou em contato com você e encaminhou o novo código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Mondini Plantas.