Denúncia

Em réplica
Taboão da Serra - SP
01/02/2019 às 10:44
ID: 42479121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLendo todos os Post nessa página de reclamação venho confirmar tudo o que esse pessoal passou comprando nessa empresa de fundo de quintal. Que na verdade nem merece ser chamada de empresa. Esse tal Lucas o que diz ser dono da Mondo brasile um mal educado que quando vê que vc descobre as falcatruas que ele comete baixa o nível falando todas as ofensas possíveis.
Ele diz que representa empresas conceituadas no mercado e diz que vende para 14 países kkk, um larápio [Editado pelo Reclame Aqui] que fica aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nos desavisados. Pessoal não entrem nessa. Ontem 31.01.******* percebi a falcatrua a tempo e ele falou coisas terríveis para mim com um despreparo sem tamanho. Promete passagens muito além da realidade e isso engana aqueles que acham que vão levar vantagem... Mas desconfiem quando o valor está muito abaixo do mercado. Tenho a fica dessa empresa no Serasa orgao sério que mostra que ela está inapta e cheia de dívidas. Além do que ele para convencer suas vítimas mostra um certificado da cadastur que está vencendo este ano e isso a coisa mais fácil de burlar, se tratando de [Editado pelo Reclame Aqui] dessa espécie. Tenho print de toda conversa e posso provar o que digo.
A pergunta é... Como uma agência que se diz representantes de grandes agências de conceito no Brasil e que vende pra 14 países não tem número fixo, não tem endereço e nem agência fixa?
Como alguém que se diz correto não lhe dá garantias de que se algo não correr bem na sua viagem?
Você não pode ligar na empresa e nem procurar ninguém? Na verdade nem mesmo eles que não se responsabilizam com absolutamente nada!
Guardem esse nome Mondo Brasile... Seu dono chama se Lucas.
Cao fora!!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2019 às 14:16
Prezado ALEXANDRE,
acho que vc deveria se informar direito antes de escrever mentiras sobre os outros.
Para sua informação temos endereço, temos telefone fixo e 4 numeros de celular e whatsapp, temos CADASTUR original e regularizado e que iremos renovar novamente em Julho *******, estamos sim presentes em 14 paises e temos sim 4 filiais.
Credenciados DECOLAR, EXPEDIA, CVC, FLYTOUR e BOOKING alem de todas as operadoras brasileiras de turismo e 6 operadoras no exterior.
Em fim se a nossa agencia é aplica falcatruas, então o mesmo faz o senhor que se declara PASTOR e que com o dinheiro dos fieis mora na Alemanha em Hannover e ainda leva a familia toda para passear com passagens de 20 mil reais!!!
Esta sua calunia já esta nas mão das autoridades competentes.
Agora fique a vontade com as suas injurias, calunias e difamações por aqui,pós nós não atingem porque sabemos da seriedade da nossa empresa.
Fique com DEUS quem sabe um dia lhe perdoa por caluniar os outros.
Atenciosamente,
MONDO BRASILE
Réplica do consumidor
05/02/2019 às 09:47
A pergunta é porque vcs são tão profissionais e não dão garantia de nada e nenhuma das empresas acima sabem da vossa existência. Ah se eles soubessem que tem pessoas tão despreparadas que os representam. Não sou só eu que reclamo do tratamento baixo que vocês nos deram, porque quando são descobertos de suas sujeiras baixam o nível com xingamentos e ataques [Editado pelo Reclame Aqui].
Sou sim pastor e você nem sabe a origem de meu dinheiro para falar uma asneira dessa, mas vale a sua estratégia de tentar desconstruir o que está bem claro.
Faça isso vá as autoridades competentes se você tiver coragem... E cuidado pra não ficar lá e pagar por suas sujeiras e trapaças que fazem com esse pessoal aí.
Graças a Deus eu nem comprei com vcs tudo isso aconteceu apenas por um simples orçamento que nem se concretizou ... Porque descobri a tempo a furada que eu ia entrar. E acho que mentiras são vcs que dizem porque meu orçamento não passou de 6 mil e como vc fala em valores absurdos e [Editado pelo Reclame Aqui]... Porque nem direto na empresa aérea fica o valor acima citado. Mas mentira na verdade é a sua especialidade.
Seja mais honesto se é que você sabe o que é isso e trate de limpar sua sujeira com todo esse pessoal que foi [Editado pelo Reclame Aqui] por sua empresa internacional e séria ...
Pessoal fica o alerta mais uma vez, cuidado quando forem comprar passagem e for muito barato porque você pode ter uma dor de cabeça que não compensa o suposto desconto... Eu não cai nessa armação mas tem muita gente que caiu e está sofrendo com isso. Então leva isso em consideração quando for fechar suas passagens para que suas férias não vire pesadelo.
Fica dica.
Réplica da empresa
05/02/2019 às 11:17
Prezado Alexandre,
quem deve limpar sua sujeira é https://******* aclama pastor e faz calunias [Editado pelo Reclame Aqui] contra os outros, tudo que o nosso Deus manda não fazer!!!!!
MONDO BRASILE tem orgulho de ser a empresa que é e que sempre esta do lado do cliente mesmo nas dificuldades e nos problemas que as passagens com desconto podem criar as vezes.
Todas as empresas citadas acima sabem sim da nossa existência pós temos código de acesso com https://******* de caluniar e inventar mentirar quando quer saber de tudo e não sabe de nada.
E sobre a origem do seu dinheiro sabemos muito https://******* se sabemos muito bem.......
FIque em paz com Deus!!!!
Réplica do consumidor
05/02/2019 às 13:27
Tá certo vcs só falam via WhatsApp e acha que conhece o cliente... Conta outra.
Se vocês estão mesmo ao lado cliente como dizem aí resolva o problema dessa gente que vcs ficaram com o dinheiro e nem crédito e nem dinheiro e nem nada vcs fizeram. Vocês sabem atacar os clientes afim de desconstruir a denúncia mas certo é que até agora não vi um só cliente aqui postar que vcs fizeram aquilo que é obrigação de uma empresa séria.
Eu não esquento que você fale de mim porque graças a Deus não comprei nada aí repito descobri a tempo de cair nesse embrolho, mas tem muita gente que vai ler o post e vai sair fora. E faço um compromisso aqui se tiver pelo menos uns 3 clientes que postarem que teve problema resolvido eu faço minha nota de reparação.
Vai lá já que vocês são sérios mostre então isso na prática.
Sem mais
Réplica da empresa
06/02/2019 às 12:43
Alexandre,
conte vc outra, acha de saber mas não sabe nada e quer se dar de espertinho!!!!
Temos 30 formas de poderem falar com a agencia e os vários setores por tanto QUEM DEVE CONTAR OUTRA È VC e com isso nós não lhe devemos mais nenhuma satisfação.
Sobre os clientes todos estão resolvendo e continuando comprar conosco.
Por tanto CONTA OUTRA pastorzinho!!!!!
Beeeee beee beeeee