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Rio de Janeiro - RJ

08/03/2025 às 09:03

ID: 211633383

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Comprei o kit playground para gatos com 15 peças e após ter recebido verifiquei que não foi entregue um nicho, uma ponte, um arranhador e quatro degraus e no dia 14 de Fevereiro eu entrei em contato com a loja avisado da falta e me foi garantido o envio e até o momento, dia 06 de Março ainda não foi enviado, a empresa alega que a transportadora está com instabilidade na coleta. Estou extremamente insatisfeita, eles demoram a responder e quando respondem são superficiais sobre o envio. Já pedi a devolução do dinheiro referente as peças que estão faltando e novamente estou sendo ignorada.