Moneda Jóias

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

06/11/2025 às 13:35

ID: 231210573

Eu fiz uma pesquisa no Instagram procurando por um modelo de alianças, fiz o contato e fui até o local.. quando enviei mensagem perguntando o valor me informaram o valor de 999 reais, o qual eu questionei ter visto 900 reais, ela falou que manteria o valor que eu já tinha visto, eu tinha visto uma aliança toda em pedras quando eu cheguei até a loja me informou que só era meia volta, eu queria desistir pelo desencontro de informações mais como morava um pouco longe meu esposo falou vamos comprar mesmo sendo meia volta de pedras aí me falou sobre um banho na aliança que mudava o valor que se os mesmo me informassem antes nem teria ido até o local.. não quis fechar a mesma me informou que era só limpar que a cor voltava, me marcou a data da entrega p um dia antes do meu casamento eu fui retirar a aliança tarde a noite mandei algumas msg demorei de ter retorno, como eu casava no outro dia pedi que meu irmão fosse até lá retirar pois estava resolvendo algumas pendências da festa, quando a aliança chegou não tinha nem meia volta de pedras, eu vi a aliança toda dourada na foto, a minha aliança tem um forro prata dentro e mesmo assim o dedo fica verde, tenho anéis da biju e nunca tive problema com ácido úrico ou nada do tipo, hoje com um mês e 4 dias a aliança se encontra toda manchada, me senti completa insatisfeita e frustrada afinal 900 reais não é barato, aliança é um sonho.. a escrita da minha aliança está manchada parecendo coisa rasurada. Reclamei no outro dia apos meu casamento sobre a minha intisfacao no ***** da loja a atendente ficou rebatendo, achei um desrespeito, estou muito frustrada em pagar algo que não me sinto feliz que não foi aquilo que eu vi.
As letras era clara as minhas são pretas totalmente oposto daquilo que vi pessoalmente. Abaixo tá uma foto do que eu vi e da que me foi entregue.