Moneda Jóias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/10/2025 às 20:49

ID: 228580295

Fizemos a compra De um par de alianças mais um anel solitário Na Moneda joias A princípio Foi uns bem atendidos E a vendedora Nos vendeu Um par de alianças que foi pago no mesmo dia. Esperamos o prazo Para o recebimento Do produto Com nossos tamanhos E especificações Que havíamos combinado Dado prazo para entrega dos produtos Fomos até a loja Fazer o recebimento E percebemos Que o produto Veio com defeitos de fabricação Entramos em contato com a vendedora levamos o produto novamente Para que esse Para que fosse feito Fosse feito os reparos E aguardamos Outra data para recebermos O produto. Essa data se estendeu por mais alguns dias e por fim recebemos O produto novamente Com problemas E diferente do que havíamos combinado. A princípio Entramos novamente em contato com a vendedora E pedimos o cancelamento da compra e o estorno Do valor total Que foi pago no dia da compra A vendedora nos informou que não poderia fazer a devolução do dinheiro integral apenas 50% E que só poderia devolver Metade do valor pago. Questionamos a vendedora E ela nos ameaçou dizendo Que era pra entrarmos em contato com o jurídico da empresa E que Não éramos os primeiros a fazer as reclamações e nem os últimos Se sentimos bem ofendidos Com a falta de hombridade e integridade da empresa e da vendedora inclusive Se sentimos ameaçados E [Editado pelo Reclame Aqui] Entramos em contato com esse tal do jurídico Que acredito que seja a própria pessoa que nos vendeu pedimos o CNPJ para fazer a reclamação e procurar os nossos direito e a mesma zombou da gente e disse que essas informações encontraríamos Na internet Venho através desse Denunciar a nossa dignidade e insatisfação com esta empresa .