Dificuldade em Contatar a Monest para Pagamento de Dívida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/11/2025 às 06:41

ID: 232016681

Parece que minha dívida que foi com a Mutual agora é da Monest, a Monest entrou em contato informando isso, mas agora, nenhum contato da Monest existe. Tentei de todas as formas, e-mail, WhatsApp e telefone.
Preciso pagar minha dívida e não consigo!

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 15:11

Olá David. Na verdade a dívida segue sendo da Mutual, por um período nós fomos contratados pra cobrar essas dívidas em nome deles e hoje esse contato voltou a ser só com eles diretamente. Enviei o seu nome e telefone para a Viviane que entrará em contato. .
Abs!

Consideração final do consumidor

18/11/2025 às 14:11

Foram atenciosos e tentaram me ajudar da melhor forma

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10