Diferença na cor do piso instalado em relação à amostra da loja
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2026 às 12:08
ID: 250033887
A cor do piso instalado ficou um pouco diferente da amostra apresentada na loja. Ficou bonito, mas diferente da expectativa
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 16:06
Sr. Luiz, conforme nossa conversa, o piso da loja esta instalado a mais de 10 anos, tendo passado por manutençoes, oxidação natural do tempo, enquanto do sr. foi recem instalado. Logo é natural este tipo de situaçao. Por ser um produto natural uma peça jamais será igual a outra e é justamente isto que traz personalidade ao projeto e o deixa unico.
Continuo a sua disposiçao para maiores esclarecimentos.
[email protected]
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 12:07
entendi que a madeira da loja já estava oxidada e que o meu piso vai adquirir tom semelhante com os anos. a instalação ficou bonita e a empresa foi clara na explicação. fiquei satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8